Buenas tardes,
¿Qué tal
estáis?
Os
facilitamos el listado de los comunicados que nos parecen relevantes
destacar.
Cuarentenas y
fronteras
1.- Nueva normativa para entrada al
líbano
PCR ANTES DE SALIDA Y
FORMULARIO DE SALUD PÚBLICA
LIBANO
EFECTIVO A PARTIR DEL 31 DE JULIO
2020
1. Todos los pasajeros con llegada al
Líbano deben llevar certificado
de PCR realizado 96 horas antes de la salida
del vuelo y tener a
disposición dicho documento al momento del checkin en
donde le
será solicitado o en las puertas de embarque en caso de que
haya
hecho checkin online.
2. Los pasajeros que no tengan el PCR antes
de la salida les será
denegado el embarque automáticamente.
3. Todos
los pasajeros con entrada en el Líbano, deben completar el
certificado
exigido por el Ministerio de Salud Pública del Líbano
antes de su llegada, de
manera electrónica a través del siguiente
enlace: https://arcg.is/0GaDnG ,
48 horas antes de la salida.
4. Los pasajeros que no completen este
formulario online les será
denegado el embarque automáticamente.
5. Los
pasajeros se les hará PCR a su llegada a BEY, y los pasajeros
recibirán los
resultados 48 horas después de su llegada.
Mientras se le
entregan los resultados, deberá mantenerse en su residencia.
·
Los pasajeros que den positivo el test después de su llegada al
Líbano,
deberá seguir las instrucciones que le proporcione los
departamentos de salud
del estado hasta su recuperación.
Excepciones:
·
Los pasajeros que entren y salgan del Líbano dentro de los 7 días,
es decir,
que haga la ida y la vuelta en 7 días, no deben hacerse el
PCR antes de la
salida, únicamente les harán el PCR a la llegada
a
Beirut. | |
Comunicados
proveedores
1.- Costa Cruceros
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| ¡RECOMENZAMOS JUNTOS! |
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COSTA PRORROGA HASTA EL 31 DE AGOSTO LA
NUEVA
POLÍTICA DE CANCELACIÓN PARA SALIDAS HASTA
MAYO
DE 2021 EN LAS TARIFAS TODO INCLUIDO, DELUXE Y PROMO
48H. |
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2.- Aon Taeds
Buenas
tardes,
Nos complace informaros que AON ha entrado en
el programa de fidelización para agentes de
viajes de ![]()
Los productos asociados a la
promoción y que suman puntos en Win
Way son:
- AON Premium
- AON
VIP
- ASISTENCIA COVID
- VACACIONAL A LA
CARTA
Si venden estos productos sumarán al programa WIN
WAY:
1 Win = 1€ por cada pax.
Adjunto
comunicado e instrucciones de como afiliarse al programa y sumar
Wins.
Cualquier duda podéis contactar con nuestro
Booking:
Tlf. Gratuito 900 373 875 (Horario de
lunes a viernes de 9h a 20h)
Booking.seguros@aon.es
3.- Etihad Airways
Prueba PCR COVID-19 obligatoria a partir
del 01 de
agosto 2020 |
Estimado Colaborador,
A partir del 01 de Agosto 2020, todos los
pasajeros que viajen con Etihad Airways a cualquier destino de nuestra red
tendrán que presentar la prueba PCR Covid-19 negativa antes de volar. La prueba
deberá realizarse dentro de las 96 horas de la llegada a Abu Dhabi. Los
pasajeros que viajen desde Abu Dhabi a países de la Unión Europea, Suiza o Reino
Unido también necesitarán presentar la prueba PCR Covid-19 negativa antes del
vuelo. Los pasajeros pueden consultar las últimas novedades y actualizaciones
sobre viajes en etihad.com/destinationguide.
Los
niños menores de 12 años y adultos con circunstancias médicas particulares están
exentos de realizarse la prueba PCR. Los pasajeros que viajen a Abu Dhabi como
destino final antes del 31 de julio, deben presentar la aprobación
de la ICA y la prueba PCR Covid-19 negativa realizada en una clínica
autorizada cuando realicen la facturación en el
aeropuerto.
Información sobre la prueba PCR
Covid-19
Se les permitirá viajar solamente a los pasajeros que
presenten una prueba PCR Covid-19 negativa. Si hay centros médicos autorizados
de Pure Health en su país de origen, la prueba se tiene que realizar en estos –
no se aceptarán las pruebas realizadas en cualquier otro centro médico. Los
pasajeros tienen que llegar a Abu Dhabi dentro de las 96 horas de realizar la
prueba.
Centros
médicos Pure Health autorizados
Si no hay centros médicos Pure
Health en la ciudad o país de origen, los pasajeros pueden consultar la lista de
los centros médicos autorizados enetihad.com/destinationguide para
realizarse la prueba PCR Covid-19. Los pasajeros tienen que llegar a Abu Dhabi
dentro de las 96 horas de la realización de la prueba y presentar los resultados
de la misma en los mostradores de facturación del aeropuerto, además de imprimir
los resultados y tenerlos disponibles durante el viaje.
En los EAU nos
hemos asociado con Mediclinic para la realización de la prueba. Los pasajeros
pueden visitar Mediclinic.ae y
reservar cita en cualquier centro de Mediclinic, así como organizar la prueba a
domicilio. Los pasajeros recibirán los resultados de la prueba en un plazo de 24
horas, este servicio está disponible para todos los pasajeros que vuelen desde
Abu Dhabi, incluyendo a los que viajen desde cualquier otro emirato para llegar
al aeropuerto de Abu Dhabi.
Si algún pasajero da positivo a la prueba o
no puede presentar una prueba negativa antes de su vuelo, no se le permitirá
viajar. Podrá cambiar su vuelo sin cargos o cancelar su reserva y utilizar el
importe de la misma para un futuro viaje con Etihad Credit. Para más
información, por favor, visite etihadhub.com
Nuestra
máxima prioridad siempre será el bienestar y la seguridad de nuestros pasajeros.
Los pasajeros pueden encontrar más información sobre nuestro programa Wellness
en etihad.com/wellness.
Gracias
por su continuo apoyo. |
4.- Reclama Travel
5.- NCL: Actualización importante NCL
Estimado socio,
Por favor, toma nota de que esta comunicación incluye dos actualizaciones
importantes: a nuestra suspensión temporal de las operaciones de cruceros y a
nuestra iniciativa Peace of Mind. |
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Se amplía la suspensión de las operaciones de cruceros |
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A medida que la pandemia de
COVID-19 continúa afectando a las comunidades de todo el mundo, y dadas las
restricciones de viaje y portuarias en varias partes del mundo, hemos suspendido
aún más cruceros hasta el 31 de octubre de 2020.
En un esfuerzo para facilitar una mayor transparencia, a partir de agosto,
planeamos proporcionar una actualización al final de cada mes sobre el estado de
las suspensiones de los cruceros, incluyendo cualquier posible extensión.
Todos los huéspedes con reservas actuales y
activas durante este período de suspensión recibirán automáticamente su
reembolso en forma de un futuro crédito de crucero (FCC)
valorado en el 125% de la tarifa pagada. Estas FCCs se emitirán a más tardar
el 30 de julio de 2020 y pueden aplicarse en cualquier momento dentro del año de
la fecha de emisión y a cualquier crucero de NCL hasta el 31 de diciembre de 2022.
Si los
huéspedes deciden solicitar un reembolso, recibirán un reembolso del 100% del
precio pagado en un plazo de 60-90 días a partir de
la fecha de la solicitud de reembolso. Todas las solicitudes de reembolso para
este período de suspensión actual deben ser recibidas a través
del formulario
web, que estará disponible a partir del 3 hasta el 14 de agosto de
2020.
Continuando con el espíritu
y la filosofía de PARTNERS FIRST, todas las
comisiones por reservas afectadas pagadas en su totalidad están siendo
protegidas y no serán retiradas. Además, nos complace confirmar que las reservas
hechas a través de un FCC están sujetas a nuestra política de comisión
estándar. |
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6.- Expedia TAPP
Estimado
colaborador:
El
COVID-19 sigue afectando al sector turístico, por lo que queremos informarle
sobre las políticas que se aplicarán en todas las líneas de negocio a las
reservas realizadas antes del 20 de marzo de 2020, con fechas de entrada entre
el 1 y el 31 de agosto de 2020.
Alojamiento:
Política
de cancelación flexible de propiedades: las reservas en las que las
propiedades hayan puesto en marcha sus propias políticas de cancelación flexible
serán reembolsables en nuestro sistema para que pueda valerse de la autogestión
online en Expedia TAAP y recibir los reembolsos.
Política
flexible de Expedia: la política flexible de Expedia ha sido diseñada de
forma dinámica, de acuerdo con las restricciones de viaje actuales. Las reservas
aptas para disfrutar de dicha política serán reembolsables o podrán recibir un
bono de Expedia TAAP según el punto de distribución o de las diferentes
normativas locales.
La
política de cancelación original de la propiedad sigue aplicándose: la
reservas que no estén cubiertas por las políticas anteriores mantendrán su
política de reembolso original.
En
el caso de reservas de alojamiento aptas para recibir un bono de Expedia
TAAP: Los bonos de Expedia TAAP permiten que tanto usted como nuestros
colaboradores proveedores de alojamiento puedan conservar el valor de la reserva
original, y además incitan a los viajeros a volver a reservar con su agencia. Le
daremos más datos pronto. Recuerde que debe aceptar los términos y condiciones
que recibirá en un correo electrónico diferente para poder disfrutar de los
bonos.
Otras
líneas de negocio
- Vuelos: Consulte la política de cancelación
de la aerolínea. En la mayoría de los casos, recibirá un crédito de vuelo que
podrá utilizar en viajes futuros o un reembolso si la reserva se cancela un
mínimo de 24 horas antes de la fecha del viaje.
- Coches: Las reservas de coches recibirán un
reembolso completo si se cancelan un mínimo de 6 horas antes de la hora de
recogida programada.
- Actividades: La política
flexible de Expedia ha sido diseñada de forma dinámica, de acuerdo con las
restricciones de viaje actuales. Las reservas aptas para disfrutar de dicha
política serán reembolsables o la validez de las entradas se ampliará
automáticamente. Las reservas que no estén cubiertas por la política flexible de
Expedia mantendrán la política de reembolso original del proveedor de la
actividad.
- Seguros: Los seguros no son
reembolsables.
- Paquetes: Como norma general, se aplicará
la política de cancelación de cada elemento individual (señaladas arriba). Es
posible que esta norma varíe para los paquetes que se hayan reservado en puntos
de venta de la Unión Europea.
¿Qué
tengo que hacer?
Las
reservas se actualizarán en nuestros sistemas de forma semanal. Consulte cada
jueves (aproximadamente) el estado de sus reservas cuyas fechas de entrada se
sitúen en las próximas dos semanas.
Mientras
se actualiza el estado del reembolso de las reservas, podrá autogestionar las
que se muestren como reembolsables en Expedia TAAP. Cuando sea necesario, las
reservas tendrán que cancelarse antes de la fecha de entrada y antes de que se
apliquen cargos por cancelación. Por lo general, la mayoría de las reservas
reembolsables cuentan con una política de cargos por cancelación de 24 horas, si
bien en algunos casos puede aplicarse un periodo mayor. No se reembolsarán las
reservas que se hayan cancelado dentro de la política de cargos por cancelación
o que no se hayan cancelado sin que el cliente se haya presentado.
Aunque
el COVID-19 lleva aparejados retos de una escala sin precedentes, seguimos
teniendo el compromiso de que nuestros colaboradores mejoren el servicio que
ofrecen a los viajeros.
Gracias,
Su
equipo de Expedia TAAP
7.- Celestyal Cruises
2021
Escape to the Future Extension promo (01.08.2020 –
30.09.2020)
We
are pleased to communicate the 2021 Escape to the Future
Extension promo fares, for new individual
bookings on our 2021 itineraries registered
until 30.09.2020, offering important discounts and reduced
deposit and single supplement.
SPANISH
& PORTUGUESE MARKETS:
EUR
2021:
- Celestyal
Aegean 2021 EUR Escape to the Future extension - Click
Here
Please
refer to the detailed
information and applicable terms and
conditions indicated on the fare
sheets.
You
may find our itineraries for 2021 here (updated itineraries as communicated in
May 2020) - 2021
Aegean and Eastern Mediterranean (3,
4, 7 & 14 nights) - Click
Here
We
also remind you that in 2021-2022 season, all our cruises will
include 2 shore excursions (with the exception
of the 14-night combination cruises that will include 4 shore
excursions).
And
remember that the previously communicated Escape to the Future promo for 2022
sailings is applicable to bookings registered until 30.11.2020!
We
remain at your disposal and thank you for your support.
Os
enviaremos en breve los materiales que indico anteriormente. |
